Mondial Relay et la livraison internationale en Europe
Mondial Relay ne se limite pas à la France hexagonale. Le réseau s'étend à plusieurs pays européens, ce qui en fait une option compétitive pour envoyer des colis transfrontaliers à moindre coût. Voici tout ce que vous devez savoir pour expédier sereinement à l'étranger.
Dans quels pays Mondial Relay livre-t-il ?
Le réseau Mondial Relay est présent dans de nombreux pays européens, notamment :
- Belgique et Luxembourg : réseau dense, délais similaires à la France.
- Espagne : couverture nationale via des points relais partenaires.
- Portugal : livraison en points relais disponible dans les principales villes.
- Allemagne, Pays-Bas : présence via des partenariats avec des réseaux locaux.
- Pologne, République tchèque, Hongrie : expansion progressive du réseau en Europe centrale.
La couverture et les délais varient selon les pays. Consultez toujours le site officiel pour vérifier la disponibilité vers votre destination.
Comment créer une expédition internationale ?
- Connectez-vous sur mondialrelay.fr et accédez à « Envoyer un colis ».
- Indiquez le pays de destination dans le champ prévu.
- Renseignez les coordonnées du destinataire et sélectionnez un point relais dans le pays cible.
- Déclarez le poids et les dimensions de votre colis.
- Choisissez votre point relais de dépôt en France.
- Payez et imprimez votre étiquette.
Délais et tarifs à l'international
Les délais de livraison vers l'Europe sont généralement plus longs qu'en France :
| Destination | Délai estimé | Tarif indicatif (colis 2 kg) |
|---|---|---|
| Belgique / Luxembourg | 3 – 5 jours | ~7 € – 10 € |
| Espagne / Portugal | 5 – 7 jours | ~8 € – 12 € |
| Allemagne / Pays-Bas | 4 – 6 jours | ~8 € – 11 € |
| Pologne | 6 – 9 jours | ~10 € – 14 € |
Tarifs indicatifs. Les prix varient en fonction du poids, des dimensions et des offres en cours.
La douane et les envois hors UE
Pour les envois vers des pays hors de l'Union Européenne (Suisse, Royaume-Uni après le Brexit, Maroc, etc.), des formalités douanières s'appliquent :
- Une déclaration douanière (formulaire CN22 ou CN23) doit être jointe au colis.
- Vous devez déclarer le contenu exact et la valeur du colis.
- Des droits de douane et taxes peuvent être prélevés à l'arrivée, généralement à la charge du destinataire.
- Certains produits sont soumis à des restrictions d'importation selon les pays.
Conseils pour une livraison internationale réussie
- Vérifiez systématiquement les restrictions douanières du pays destinataire avant l'envoi.
- Emballez votre colis de manière encore plus robuste pour les longs trajets internationaux.
- Conservez une copie de votre preuve d'envoi et des documents douaniers.
- Informez le destinataire du numéro de suivi et du point relais de livraison choisi.
- Pour les envois de valeur, souscrivez une assurance ad valorem lors de la création de l'expédition.